Тарифы конструктора Quescha
Ниже — актуальная сводка тарифов. Полный и всегда свежий список доступен в личном аккаунте.
Как выбрать тариф
| Сценарий | Что выбрать |
|---|---|
| Хочу попробовать | Пробный период — 7 дней с полной функциональностью до 100 подписчиков. |
| Не готов платить | Бесплатный «Старт» — до 500 подписчиков с ограничениями и рекламой конструктора при запуске бота. |
| Хочу платный «Старт» | Просто пополните баланс — тариф включится автоматически. |
| Хочу тариф «Бизнес» | Сначала выберите тариф Бизнес, и только потом пополняйте баланс. |
Две системы тарификации: по подписчикам и по сообщениям
Лимит тарифа можно считать двумя способами — выбираете сами, на странице «Тарифы» в личном аккаунте. Сменить систему можно в любой момент на текущем тарифе: тариф, баланс и дата списания не меняются.
| По подписчикам | По сообщениям | |
|---|---|---|
| Что считается | Максимальная аудитория бота за месяц. | Все сообщения за месяц: входящие от мессенджеров, отправленные ботом и принятые сторонние вебхуки. |
| Кому выгодно | Ботам, где подписчики активно переписываются: запись, заказы, консультации. | Ботам в группах и каналах: участников тысячи, а пишут немногие. |
| Что будет на лимите | Есть запас до лимита следующего тарифа. За ним бот перестаёт принимать обращения от новых подписчиков. | Лимит строгий: бот молчит — не принимает и не отправляет сообщения до следующего списания тарифной платы. |
Что считается сообщением
- Входящее от мессенджера — сообщение подписчика, нажатие кнопки, событие группы или канала (вступление, комментарий, пост), сообщение с сайта.
- Отправленное ботом — блок, пост в группу или канал, рассылка, сообщение сотруднику, ответ через API, пересланный файл, опрос.
- Принятый сторонний вебхук — запуск сценария вебхуком, событие CRM, уведомление об оплате.
Уведомление об оплате считается, но не отсекается даже на лимите: оплата покупателя не теряется и записывается, как обычно. Молчат только сообщения, которые бот отправил бы после неё.
Лимиты сообщений
Лимит сообщений тарифа — 50 сообщений на каждого подписчика его лимита. Цифра взята из базы готовых ботов: за полный проход сценария бот, собранный нейросетью, показывает в среднем 23–24 экрана, подписчик отвечает на них около 22 раз, и ещё около 7 уведомлений уходит сотрудникам. Всего — около 50 сообщений за проход. Подписчик в среднем проходит сценарий один раз в месяц.
| Тариф | Цена в месяц | Подписчиков | или сообщений |
|---|---|---|---|
| Пробный период | 0 ₽ | 100 | 5 000 |
| Бесплатный | 0 ₽ | 500 | 25 000 |
| «Старт» | 500 ₽ | 500 | 25 000 |
| «Бизнес» | 990 ₽ | 1 000 | 50 000 |
| «Бизнес 2» | 1 490 ₽ | 3 000 | 150 000 |
| «Бизнес 3» | 1 990 ₽ | 5 000 | 250 000 |
| «Бизнес 4» | 2 590 ₽ | 10 000 | 500 000 |
| «Бизнес 5» | 3 590 ₽ | 15 000 | 750 000 |
| «Бизнес 9» | 9 990 ₽ | 50 000 | 2 500 000 |
| «Бизнес Максимальный» | 49 990 ₽ | 1 000 000 | 50 000 000 |
Промежуточные тарифы — в личном аккаунте: у каждого лимит сообщений в 50 раз больше лимита подписчиков.
В группе 5 000 участников, и все они — подписчики бота. За месяц в группе набирается 3 000 сообщений вместе с ответами бота. По подписчикам нужен тариф на 5 000 человек — «Бизнес 3» за 1 990 ₽. По сообщениям хватит «Старта» за 500 ₽: в нём 25 000 сообщений.
Какая система выгоднее вам
На странице «Тарифы» конструктор сам сравнивает обе системы по вашей статистике за прошлый и текущий месяц и отмечает выгодную — «выгоднее вам». Рядом он пишет, какого тарифа хватит по каждой из систем. Сообщения считаются при любой системе, поэтому совет появляется, даже если вы пока на тарификации по подписчикам.
Автоматическая смена системы тарификации
Отметка «Автоматическая смена системы тарификации» на странице «Тарифы» не даёт боту остановиться: когда лимит выбранной системы исчерпан, аккаунт сам переходит на другую, если по ней лимит ещё не исчерпан. О смене приходит сообщение — в бот, через который вы входите в кабинет, или письмом.
Какой тариф можно выбрать
На странице «Тарифы» видны все тарифы. Тариф, который нельзя выбрать, показан серым, и под ним написано почему.
- По сообщениям подходит любой тариф: счёт сообщений каждый месяц начинается с нуля, а лимит строгий, поэтому тариф продлевается всегда. Если в прошлом месяце сообщений было больше лимита тарифа, под ним подсказка: «лимита хватит примерно на 18 дней, потом бот замолчит до списания».
- По подписчикам подписчики переходят в новый месяц, поэтому тариф меньше аудитории бота за месяц выбрать нельзя: при продлении такого тарифа аккаунт отключился бы.
- С автоматической сменой системы тариф меньше аудитории выбрать можно: при продлении аккаунт перейдёт на тарификацию по сообщениям, об этом придёт сообщение.
- Магазинов, расписаний или лендингов больше, чем в тарифе, — тариф тоже серый: лишние сначала нужно удалить.
Уведомления
- Счётчик выбранной системы виден в шапке кабинета рядом с балансом:
87/100— подписчики, со значком сообщений — сообщения. С 80% лимита он оранжевый, на лимите — красный. - При тарификации по сообщениям на 80% лимита приходит предупреждение, на лимите — сообщение о том, что бот замолчал и как его вернуть.
У каждого тарифа есть лимит дискового пространства — от 1 ГБ на «Старте» до 300 ГБ на «Бизнес Максимальном». Учитываются медиафайлы блоков и действий, изображения магазинов, приложений и лендингов, документы и файлы ассистента.
Занятое место видно в Профиле — с полосой заполнения. При 90% появляется предупреждение в шапке кабинета, при исчерпании лимита загрузка новых файлов блокируется (уже загруженные файлы продолжают работать). Освободить место можно удалением ненужных медиафайлов или сменой тарифа.
Подбор готового бота по описанию и генерация структуры бота считаются отдельно от генераций ботов, мини-приложений и лендингов — числом попыток в сутки:
| Тариф | Подборов в день | Структур в день |
|---|---|---|
| Пробный период и бесплатный тариф | 10 | 10 |
| «Старт» | 15 | 25 |
| «Бизнес» | 20 | 30 |
| каждый следующий тариф | +5 | +5 |
| «Бизнес Максимальный» | 100 | 110 |
Счёт обновляется в 00:00 по Москве. Попытка засчитывается, только если нейросеть ответила: сбой связи лимит не тратит. Когда попытки кончились, в кабинете появляется уведомление, а список готовых ботов остаётся доступен — бот можно выбрать и самому. Подбор и структура не списываются с баланса.
Если в настройках аккаунта указана своя нейросеть, подбор и структура идут на её ключе и без ограничений: платите вы напрямую провайдеру.
Счётчик вида 87/100 показан в шапке кабинета рядом с балансом и на странице
Тарифы. При 80% лимита он становится оранжевым, при исчерпании — красным.
По подписчикам считается максимальная аудитория за месяц: при достижении лимита
бот перестаёт принимать обращения от новых подписчиков. По сообщениям
в шапке счётчик сообщений, а на лимите бот молчит до следующего списания —
подробнее в разделе Две системы тарификации.
Сразу после генерации бота нейросетью открывается окно «Какой тариф нужен боту»: в нём назван тариф и перечислены платные возможности с указанием сценариев, где они используются. При импорте архива в настройках аккаунта то же самое приходит текстом в уведомлении.
Это важно на пробном периоде: там работает всё, и бот кажется исправным. Окно скажет, на каком тарифе он останется таким же и дальше. На бесплатном аккаунте платные действия выполняться не будут — бот не сообщит об этом сам, он просто пропустит такой шаг.
Разница между бесплатным аккаунтом и оплаченным «Стартом» учитывается: действия «Группы и каналы Telegram», «Группы и каналы MAX» и «Приём и пересылка медиа» на платном «Старте» работают, на бесплатном — нет. Всё остальное платное (обмен данными, JS-код, платежи, CRM, Google Таблицы, генерация документов, нейросеть внутри бота) требует тарифа «Бизнес».
Если просто пополнить баланс, не выбрав тариф «Бизнес» заранее, оплата зачислится на текущий тариф — переключиться будет сложнее. Поэтому: сначала тариф, потом оплата.
- На главной странице сайта
- В личном аккаунте — раздел «Тарифы»
- На странице Регистрация — описание пробного периода