Бот доставки еды для Telegram
Бот доставки еды — это готовый интернет-магазин в Telegram с удобной витриной, корзиной, оформлением заказа и онлайн-оплатой. Клиент открывает каталог, набирает блюда, указывает адрес — бот считает стоимость доставки и принимает оплату, а заказ улетает администратору. Идеальная замена сайта и приложения для кафе, ресторана, пиццерии или дарк-китчена.
В основе — WebApp-каталог (приложение-витрина внутри Telegram) с рубриками, карточками товаров и корзиной.
Кафе, ресторанам, пиццериям, суши-барам, пекарням, службам доставки готовой еды и продуктов.
Что умеет бот
- WebApp-каталог с рубриками (Пицца, Горячее, Салаты, Десерты, Напитки и т.д.), фото и описанием блюд.
- Корзина и оформление заказа прямо в приложении.
- Расчёт стоимости доставки — по порогу бесплатной доставки, по адресу/улице или по зонам доставки.
- Онлайн-оплата заказа через вашу платёжную систему.
- Промокоды и скидки, в том числе индивидуальные скидки постоянным клиентам.
- Реферальная система — клиенты приводят друзей и получают бонусные баллы.
- Уведомления администратору о новых заказах и оплате.
- Самовывоз и выбор пункта выдачи (в варианте с зонами).
- Обновление каталога через Google Таблицы (в соответствующем варианте).
Какие задачи решает
- Принимает заказы 24/7 без оператора — клиент собирает корзину сам.
- Считает доставку автоматически, без ошибок и споров о стоимости.
- Удерживает клиентов промокодами, скидками и реферальной программой.
- Заменяет сайт и мобильное приложение — всё работает внутри Telegram.
Как работает
- Клиент запускает бота и открывает каталог-витрину.
- Добавляет блюда в корзину и оформляет заказ.
- Указывает адрес — бот рассчитывает стоимость доставки (по зоне/адресу/порогу).
- Применяет промокод или бонусные баллы, если есть.
- Оплачивает заказ онлайн; администратор получает уведомление и готовит доставку.
Варианты бота доставки еды
Все варианты построены на одном WebApp-каталоге, но отличаются способом расчёта доставки и дополнительными функциями. Выбирайте по вашей модели работы.
| Вариант | Главная особенность |
|---|---|
| WebApp Доставка еды | Базовый магазин-витрина с корзиной и оплатой |
| Доставка еды + расчёт стоимости доставки | Считает доставку с учётом порога бесплатной доставки |
| Доставка с расчётом по адресу | Расчёт стоимости по улице/адресу клиента |
| Учёт промокодов | Магазин с системой промокодов |
| Учёт индивидуальных скидок | Персональные скидки для конкретных клиентов |
| Доставка с реферальной системой | Бонусные баллы за приглашённых друзей |
| Доставка + рефералка + Google Таблицы | Реферальная система и обновление каталога через Google Таблицы |
| Доставка по зонам | Доставка по зонам с оплатой картой через терминал или наличными |
| Доставка по зонам + самовывоз | Зоны доставки и выбор пункта самовывоза |
- Простой старт — WebApp Доставка еды.
- Доставка по разным районам с разной ценой — Доставка по зонам.
- Хотите привлекать клиентов рекомендациями — варианты с реферальной системой.
- Часто меняете меню — вариант с Google Таблицами: правите таблицу, каталог обновляется.
Как установить и настроить
- Установите подходящий вариант из готовых ботов в аккаунте и подключите токен бота.
- Наполните WebApp-каталог: создайте рубрики, добавьте товары, фото и цены — см. раздел WebApp / каталог.
- Настройте доставку: порог бесплатной доставки, стоимость по зонам или по адресам (списки «Параметры», «Зоны», «Улицы» — зависит от варианта).
- В списке «Администраторы» окажется тот, кто первым запустит бота, — он получает заказы.
- В действии «Платежи» укажите свою платёжную систему для приёма оплаты.
- Для варианта с Google Таблицами подключите свой Google-аккаунт в действии «Google Таблицы».
Приём оплаты требует подключения платёжной системы в действии «Платежи» (Платежи в боте). Вариант с таблицами требует доступа к Google Таблицам.
Большинство ботов доставки еды работают на тарифе Бизнес. Вариант «Доставка по зонам» без использования зон может работать и на бесплатном тарифе. Подробнее — на странице Тарифы.
Возможности и кастомизация
- Меняйте название магазина, рубрики, блюда и цены.
- Настраивайте зоны доставки и их стоимость под свой город.
- Включайте промокоды, скидки и реферальную программу.
- Дорабатывайте сценарий в конструкторе.
Частые вопросы
Нужен ли сайт или приложение для приёма заказов?
Нет. Каталог открывается как WebApp прямо внутри Telegram — отдельный сайт или приложение не нужны.
Как считается стоимость доставки?
В зависимости от варианта: по порогу бесплатной доставки, по адресу/улице клиента или по зонам доставки с заданной ценой.
Можно ли принимать оплату онлайн?
Да, через действие «Платежи» с вашей платёжной системой. В варианте «по зонам» можно также оплачивать картой через терминал курьеру или наличными.
Как обновлять меню?
Через каталог в конструкторе, а в варианте с Google Таблицами — прямо в таблице: изменения подтянутся в бота.
Смотрите также боты-магазины и полный каталог готовых ботов.