Боты с нейросетями и AI

Эти готовые боты используют нейросети прямо в мессенджере: отвечают на вопросы как ChatGPT, консультируют по вашим материалам и распознают фото, текст и голос. Вы получаете «умного» помощника без разработки — нужно лишь указать ключ нейросети.

Кому подойдёт

Бизнесам, которым нужен AI-консультант, экспертам и сервисам с базой знаний, нишам здоровья и питания, а также всем, кто хочет добавить искусственный интеллект в общение с клиентами.

Готовые боты

ChatGPT в боте

Бот отвечает на вопросы пользователя через нейросеть ChatGPT и помнит контекст диалога — общение получается связным, как с настоящим ассистентом. Готовая основа для AI-консультанта, помощника или развлекательного чата.

AI-ассистент по файлу с поддержкой менеджера

Бот отвечает на вопросы по вашим материалам/файлу с помощью нейросети, а если вопрос сложный — подключает живого менеджера. Идеально для консультаций по продукту, услугам или документам: рутину закрывает AI, сложное — человек.

Подсчёт калорий по фото («Вы что, охудели?!»)

Продвинутый AI-бот для питания и похудения: распознаёт приём пищи по фото, тексту или голосовому сообщению, считает калории, ведёт дневник по программам, напоминает и показывает историю. Встроены реферальная система и приём оплаты — готовый продукт для нутрициологов и фитнес-сервисов.

ИИ-РОП: агент отдела продаж

Первый ИИ-агент каталога — для отдела продаж в Telegram, МАКСе и ВКонтакте. Он сам просыпается по расписанию, следит, чтобы ни один клиент не ждал ответа и ни одна заявка не зависла, и каждое утро отчитывается руководителю.

• Заявки: клиент пишет боту, что ему нужно, — заявка уходит менеджеру «на месте» с наименьшим числом открытых; менеджер отвечает строкой, бот пересылает клиенту.
• Клиент ждёт: нет ответа дольше 15 минут — напоминание менеджеру, вдвое дольше — руководителю.
• Заявка зависла: нейросеть по истории пишет следующий шаг и сообщение клиенту — черновиком менеджеру с кнопками «Отправить / Поправить / Не надо» или, в режиме «сам», клиенту сразу. Поправку («короче», «предложи созвон в четверг») агент учитывает.
• Сводка и CRM: утром в рабочую группу — заявки за вчера, первый ответ и вовремя, кто ждёт и что зависло; сделки Битрикс24 или amoCRM без движения — со ссылкой и советом нейросети. По понедельникам — итог недели и сэкономленные часы.
• Под контролем: инструкция агенту словами в настройках, пределы запусков и вызовов нейросети в день, журнал запусков, сбой — руководителю с причиной, «Запустить сейчас» и «Проверить подключение».

ИИ-секретарь рабочего чата

ИИ-агент внутри рабочей группы Telegram или чата МАКСа. Бот молча читает переписку команды, а вечером нейросеть подводит итог: что решили, кто что взялся сделать и к какому сроку, что осталось без ответа. Задачи никто не ставит командой — секретарь находит их в обычных сообщениях.

• Итог дня в группу: решения, задачи с номером, исполнителем (с @ником, если он писал в чат) и сроком, открытые вопросы и «похоже, сделано» по уже стоящим задачам.
• Сроки: утром — задачи со сроком сегодня и просроченные.
• Команды в группе: /итог — итог сейчас, /задачи — открытые задачи чата, /сделано 7 — выполнена, /снять 7 — не нужна.
• Руководителю: задачи всех чатов с кнопкой «закрыть», «Итог сейчас», по понедельникам — неделя: поставлено, закрыто, в срок, просрочено. Итог можно отправлять только руководителям, а не всей группе.
• Под контролем: что считать задачей и чего не делать — словами в настройках, пределы обходов и вызовов нейросети в день, журнал запусков, сбой — руководителю с причиной, «Проверить подключение».

ИИ-редактор канала в трёх сетях

ИИ-агент для малого бизнеса без SMM-менеджера: сам ведёт канал по контент-плану. Заранее пишет пост нейросетью, присылает вам на согласование и в своё время публикует в канал Telegram, канал МАКСа и на стену сообщества ВКонтакте.

• Контент-план: строки «День · Время · Тема» — «пн, ср · 10:00 · Полезный совет», «пт · 18:00 · Кейс клиента»; дни — по названию, «будни», «выходные», «каждый день».
• Черновик на согласование: за несколько часов до выхода нейросеть пишет пост из того, что вы рассказали о компании, вашим тоном и без запрещённого. Кнопки «Опубликовать», «Переписать» (замечание строкой — «короче», «добавь про доставку») и «Пропустить»; не успели решить — бот напомнит.
• Публикация в три сети: одобренный пост в своё время уходит в Telegram, МАКС и ВКонтакте; какая-то сеть не приняла — сразу причина. «Пост сейчас» — тема строкой, публикация в течение минуты.
• Режим «сам»: пост выходит сам, если вы его не пропустили, — вам копия с кнопками «Переписать» и «Пропустить».
• Под контролем: журнал запусков, по понедельникам — сколько постов вышло и сколько без правок, пределы обходов и вызовов нейросети в день, «Проверить подключение» — нейросеть, оба канала, сообщество ВК и строки плана.

ИИ-разбор звонков

ИИ-агент контроля качества звонков отдела продаж — вместо ОКК и выборочной прослушки. Бот берёт запись каждого звонка, расшифровывает её и нейросетью сверяет с вашим скриптом продаж: что менеджер сделал, что пропустил, договорились ли и о чём.

• Запись звонка: телефония присылает вебхуком завершённый звонок — ссылку на запись, добавочный или имя менеджера, номер клиента, длительность; бот ставит звонок в очередь и сразу отвечает АТС. Повтор того же звонка и короткие звонки не разбираются. Без телефонии — запись можно прислать боту аудио или файлом, разбор начнётся сразу.
• Разбор по чек-листу: расшифровка — действием «Аудио в текст» на вашем ключе RouterAI или AITunnel, разбор — нейросетью по пунктам «Чек-листа скрипта»: ✅ и ❌ по каждому, балл из 100, договорились ли и о каком шаге, возражения клиента и совет менеджеру.
• Кому что: менеджеру — разбор его звонка, руководителю — сразу звонок с баллом ниже «Порога тревоги».
• Рейтинг отдела: за 7 дней — средний балл, доля договорённостей и слабое место каждого менеджера; худшие звонки недели с расшифровкой и ссылкой на запись. Менеджер видит свои звонки и своё место; по понедельникам — итог недели руководителю.
• Под контролем: очередь разбирается по расписанию в пределах минут расшифровки и вызовов нейросети в день; не вышло — ещё две попытки, потом руководителю с причиной. «Разобрать заново», журнал запусков, «Проверить подключение».

ИИ-утренняя сводка бизнеса

ИИ-агент для владельца, у которого бизнес разбросан по нескольким кабинетам. Каждое утро бот сам собирает вчерашние цифры, сверяет их с планом и средним, отмечает отклонения, а нейросеть пишет вывод — на что смотреть сегодня.

• Источники: МойСклад по токену — продажи и заказы по дням, деньги на счетах и в кассах, товары ниже неснижаемого остатка; Google-таблица по ссылке — строки с «План» и «Факт» бот считает сам; цифры iiko, 1С, кассы или CRM — вебхуком «Цифры от систем». Любой источник можно не подключать.
• Сводка: выручка вчера против среднего за неделю и того же дня неделю назад, месяц против плана — темп и прогноз, заказы, деньги, что кончается, показатели систем; отклонения больше порога — с ⚠️. По понедельникам — неделя к прошлой неделе.
• Вывод нейросети: 3–6 строк только из этих цифр — что не так и что сделать сегодня. Нейросеть молчит — сводка уходит цифрами.
• Куда: каждый день в «Время сводки» — руководителям в личку, в рабочую группу Telegram и чат МАКСа; «Сводка сейчас» и «Вчера в цифрах» — по кнопке.
• Под контролем: источник отказал — строка в сводке и весть раз в день; пределы сводок и вызовов нейросети, журнал запусков, «Проверить подключение» по каждому источнику.

ИИ-агент Яндекс Директа

ИИ-агент для тех, кто ведёт рекламу в Яндекс Директе сам. Каждое утро он берёт отчёты Директа по API, считает цену заявки и присылает вывод нейросети: что сливает бюджет и что поправить сегодня. В кабинете Директа ничего не меняет — только советует.

• Утренний отчёт: расход вчера, клики, заявки и цена заявки против вашей нормы и среднего за неделю; 7 дней к прошлым 7; кампании вчера с пометками «дорого» и «без заявок»; поисковые запросы за неделю без единой заявки и сколько на них ушло.
• Вывод и минус-слова: нейросеть пишет 3–6 строк по этим цифрам и строку «Минус-слова» — только из запросов без заявок, которые явно не про ваш бизнес.
• Тревога днём: в рабочие часы агент смотрит расход за сегодня — кампания потратила больше порога без заявок или реклама вышла за дневной лимит — тревога сразу, по кампании раз в день.
• Под контролем: отчёт в очереди Директа — агент дождётся; ключ не подошёл — строка в отчёте и весть раз в день; пределы, журнал, «Проверить подключение». Отчёт и тревоги — руководителям, в группу Telegram и чат МАКСа.

ИИ-квалификатор входящих

ИИ-агент для услуг с дорогим лидом — ремонт, недвижимость, B2B — в Telegram, МАКСе и ВКонтакте. Нейросеть сама отвечает каждому, за пару коротких вопросов выясняет задачу, сроки и бюджет, а менеджеру приходит готовая карточка — только тех, кто правда собирается покупать.

• Диалог с клиентом: нейросеть по вашему «Брифу» задаёт по одному уточнению (не больше заданного числа) и не переспрашивает то, что клиент уже сказал; цены и сроки — только из описания компании. Итог — горячий, теплый или холодный, бюджет, сроки, телефон и резюме.
• Менеджерам: горячие и теплые — сразу карточкой с «Беру» и перепиской; первый нажавший — ответственный, клиенту сообщается, кто взял; новые сообщения клиента уходят ответственному. Горячая без менеджера дольше заданного — напоминание менеджерам и руководителю.
• Холодным — прогрев: вежливый ответ, через несколько дней — сообщение прогрева; «стоп» снимает.
• Под контролем: нейросеть молчит или кончились вызовы — заявка уходит менеджерам «поговорите сами»; вечером руководителю — сводка; «Проверить подключение» задаёт нейросети пробный вопрос.

ИИ-реактивация клиентской базы

ИИ-агент для салонов, клиник, студий и магазинов в Telegram, МАКСе и ВКонтакте. Сам находит клиентов, которые давно не приходили, нейросеть пишет каждому личное сообщение по его истории — что брал и сколько не был, — а вы видите, кто вернулся и на сколько рублей.

• Клиенты и визиты: клиент пишет боту и оставляет телефон; визит администратор отмечает строкой «визит +7 927 111 22 33 2500 стрижка» или номером клиента, а касса или CRM могут присылать визиты сами — вебхуком.
• Агент зовёт спящих: в часы рассылки — клиентов без визита дольше заданного, которых давно не звали, первыми самых ценных. Сообщение по вашему поводу и предложению приходит руководителю черновиком — «Отправить», «Переписать» с замечанием, «Не надо» — или в режиме «сам» уходит клиенту сразу. К сообщению — ссылка на запись и кнопка «Не писать».
• Ответы и возврат: ответ клиента — администраторам с кнопкой «Ответить»; визит в пределах заданных дней после сообщения — «вернулся», сумма — в выручку возврата; по понедельникам руководителю — итоги за неделю и за всё время.
• Под контролем: пределы сообщений и вызовов нейросети в день, никого не зовут дважды; нейросеть молчит — клиенту ничего не уходит, сбой в журнале запусков; «Проверить подключение» показывает пример сообщения.

ИИ-агент КП и дожима

ИИ-агент для B2B-продаж в Telegram и МАКСе: менеджер пишет или надиктовывает запрос одной строкой, нейросеть собирает позиции по вашему прайсу, бот считает суммы и делает КП в PDF, а если клиент молчит — готовит напоминание.

• КП из строки или голоса: «Петров, ООО Ромашка, 3 кондиционера с монтажом, скидка 5%» — позиции из списка «Прайс», суммы и скидку считает бот, черновик показывает, чего нет в прайсе; «Поправить» — замечание строкой; «Сделать КП» — PDF по шаблону с реквизитами, условиями и суммой прописью. Голосом — со своим ключом RouterAI или AITunnel.
• Клиент по ссылке: к PDF — ссылка на бота; клиент видит КП в Telegram или МАКСе и отвечает кнопкой «Согласен», «Вопрос» или «Неактуально»; менеджер узнаёт, что КП открыли, и отвечает на вопросы прямо из бота.
• Напоминания: нет ответа заданное число дней — нейросеть пишет напоминание по этому КП: менеджеру черновиком или, в режиме «сам», клиенту сразу, если он открывал КП в боте; не больше заданного числа на одно КП.
• Под контролем: сделка и отказ — кнопками, карточка КП со всеми датами; по понедельникам руководителю — КП, сделки, отказы, конверсия и по менеджерам; предел вызовов нейросети, журнал запусков, «Проверить подключение».

ИИ-агент тендеров

ИИ-агент для поставщиков и подрядчиков в Telegram и МАКСе: сам забирает свежие закупки, нейросеть оценивает каждую по профилю компании, а сотрудникам приходят только подходящие — с НМЦК, сроком подачи и рисками.

• Откуда закупки: до трёх RSS-лент поиска (ЕИС, площадка, агрегатор), вебхук от агрегатора и вручную — сотрудник пересылает текст карточки или ссылку; отбор по ключевым и минус-словам, без повторов.
• Оценка: нейросеть по профилю — что делаете, регионы, допуски, суммы — ставит вывод и балл 0–100, находит НМЦК, срок подачи, заказчика и риски; закупки выше порога — сотрудникам с кнопками «Берём» и «Мимо», копия — в рабочую группу.
• Срок подачи: первый нажавший «Берём» ведёт закупку; бот напоминает ему за 3 дня, за день и за 3 часа (последнее — и руководителю), дальше — «Подали», «Выиграли», «Проиграли».
• Под контролем: по понедельникам руководителю — получено, подходят, взяли, подали, выиграли и на какую сумму; лента не открылась — весть раз в день; предел вызовов нейросети, журнал, «Проверить подключение» открывает ленты и оценивает пример.

ИИ-мониторинг цен конкурентов

ИИ-агент для магазинов, сервисов и оптовиков в Telegram и МАКСе: каждый день сам открывает страницы конкурентов, находит на них цену и присылает отчёт — где вы дороже рынка, где дешевле всех, кто изменил цену, — с советом нейросети.

• Товары и ссылки: строкой боту — «товар Название | 32000», «ссылка 1 https://…», «цена 1 31500» — или прямо в списках «Товары» и «Ссылки».
• Цена со страницы: по разметке страницы (как её видят поисковики), а без разметки — нейросетью по тексту рядом с ценой; изменилась — бот помнит прежнюю цену и когда; страница не открывается пять раз подряд — ссылка откладывается.
• Отчёт: когда всё на сегодня проверено — руководителю и в рабочую группу: где вы дороже минимальной цены конкурентов больше заданного порога, где дешевле всех, кто изменил цену, где цену не нашли, и совет нейросети.
• Под контролем: бот только сообщает — цены меняет человек; предел вызовов нейросети, журнал запусков, «Проверить подключение» открывает первую ссылку и находит цену.

ИИ-мониторинг упоминаний бренда

ИИ-агент для брендов, ресторанов, клиник и магазинов в Telegram и МАКСе: сам смотрит ленты Google Alerts, новости и поиск ВКонтакте, находит упоминания вашего бренда, оценивает их нейросетью и пишет черновик ответа.

• Откуда упоминания: до трёх RSS-лент (Google Alerts, поиск по новостям, любой RSS) и поиск по записям ВКонтакте; отбор по словам бренда и минус-словам, без повторов; своё сотрудник присылает строкой «упоминание» и текст или ссылку.
• Важное — сразу: негатив, жалобы и вопросы — сотрудникам и в рабочую группу с черновиком ответа и кнопками «Ответили», «Переписать» (нейросеть перепишет по замечанию) и «Не нужно».
• Дайджест и итоги: остальное — раз в день списком со ссылками; по понедельникам — найдено, отвечено, среднее время до ответа и кто отвечал.
• Под контролем: отвечает человек — бот даёт только черновик; предел вызовов нейросети, журнал запусков, источник не ответил — руководителю раз в день; «Проверить подключение» открывает ленту и ВК и оценивает первое упоминание.

ИИ-аналитик Метрики

ИИ-агент для владельцев сайтов и интернет-магазинов в Telegram и МАКСе: каждое утро сам берёт цифры Яндекс Метрики, сравнивает вчера с тем же днём прошлой недели и присылает отчёт с выводом нейросети, а при сильном падении — тревогу.

• Что в отчёте: визиты, посетители, отказы, глубина и время; до трёх целей с конверсией; источники трафика к прошлой неделе; 7 дней к прошлым 7 и график визитов за 14 дней прямо в сообщении.
• Тревога: визиты или цель упали больше заданного порога — первая строка отчёта; цель, которая вчера не сработала ни разу, — тоже тревога.
• Вывод нейросети: что изменилось и почему — по источникам и целям, что проверить сегодня; по понедельникам — итог недели.
• Под контролем: бот только читает Метрику и советует; Метрика не ответила — повтор позже, ключ не подошёл — отчёт с причиной и весть руководителю раз в день; предел отчётов и вызовов нейросети, журнал, «Проверить подключение» показывает вчерашние цифры и номера целей.

ИИ-ведущий сообщества

ИИ-агент для онлайн-школ, клубов, чатов ЖК и клиентов в группах Telegram и чатах МАКСа: отвечает участникам по базе знаний, сообщает администраторам о спаме и грубости и вечером пишет выжимку «о чём говорили».

• Ответы на вопросы: похоже на вопрос — нейросеть ищет ответ только в «Базе знаний» и отвечает прямо на сообщение; ответа нет — молчит.
• Спам и грубость: приглашения в чужие чаты, стоп-слова и россыпь ссылок — сигнал сразу; ссылку, рекламу с контактом и капс сначала проверяет нейросеть по правилам чата; администратору — кнопки «Удалить», «Удалить и заблокировать», «Не спам».
• Выжимка дня: о чём говорили и что осталось без ответа, со статистикой — в чат с закреплением или администраторам; по понедельникам — неделя.
• Под контролем: удаляет и блокирует администратор, бот только сигналит (если не включено «удалять сразу»); предел вызовов нейросети, журнал, весть о сбое раз в день.

ИИ-агент отзывов и кейсов

ИИ-агент для студий, мастерских, салонов, клиник и магазинов в Telegram и МАКСе: собирает у клиентов фото результата и пару слов, нейросеть проверяет фото и пишет пост-кейс, руководитель согласует — пост с фото уходит в канал Telegram и канал МАКСа, клиенту — бонус.

• Сбор отзыва: «📸 Оставить отзыв» — клиент присылает фото (можно файлом) и пару слов; фото хранится на сервере, нейросеть смотрит, подходит ли оно для публикации, и неподходящее вежливо просит заменить.
• Пост-кейс: нейросеть пишет пост по отзыву, описанию фото и «О компании» — в вашем тоне и длине, с именем клиента или без.
• Согласование: руководителю карточка с кнопками «Опубликовать», «Переписать» (замечание одним сообщением) и «Отклонить»; публикация — фото с постом в оба канала, клиенту бонус или вежливое «спасибо».
• Под контролем: напоминание о зависших отзывах раз в день, неделя по понедельникам с ценой кейса, галерея опубликованных, журнал и предел вызовов нейросети.

ИИ-дайджест отрасли

ИИ-агент для юристов, бухгалтеров, риелторов и других экспертов: читает до трёх RSS-лент отрасли, нейросеть отбирает важное для ваших читателей и пересказывает простым языком со ссылками, выпуск выходит в канал Telegram, канал МАКСа и на стену сообщества ВКонтакте — после согласования или сразу.

• Ленты: RSS или Atom — новости ведомств, отраслевых СМИ, Google Alerts; каждый обход новое за двое суток без повторов, «Слова» и «Минус-слова» сужают отбор.
• Выпуск: в дни и час выпуска нейросеть выбирает самые важные новости по «Для кого», «Что отбирать» и «Чего не брать» и пересказывает каждую одной-двумя фразами со ссылкой на источник.
• Согласование: редактору выпуск с кнопками «Опубликовать», «Переписать» (замечание одним сообщением) и «Пропустить»; режим «сам» — выпуск выходит сразу, редактору копия.
• Под контролем: лента не ответила, нейросеть молчит или сеть не приняла пост — весть раз в день; неделя по понедельникам; журнал и предел вызовов нейросети.

ИИ-контроль стандартов по фото

ИИ-агент для сетей кафе, магазинов, салонов и клининга в Telegram и МАКСе: сотрудники присылают фото по пунктам чек-листа, нейросеть сверяет каждое со стандартом и ставит балл, руководитель видит только проблемы, а по понедельникам — рейтинг точек.

• Фото по чек-листу: в час проверки бот просит сотрудников каждой точки снять пункты «Чек-листа» — витрина, уборка, блюдо; пункт кнопкой, фото можно файлом, фото без пункта бот не теряет.
• Оценка: «Анализ изображения» сравнивает фото со стандартом пункта — балл от 1 до 10 и конкретные замечания; не тот объект — просит переснять, сотрудник сразу видит оценку.
• Руководителю: ниже порога или без оценки — карточка с фото, замечаниями и кнопками «Принято» и «Переснять»; через несколько часов — что не сдано по точкам; по понедельникам — рейтинг точек.
• Под контролем: сводка «Сегодня» по точкам, список проблем, журнал запусков и предел вызовов нейросети.

ИИ-наставник смены

ИИ-агент для сетей и производств с текучкой в Telegram и МАКСе: нейросеть отвечает сотрудникам только по вашему регламенту, каждый день составляет из него короткий тест, а руководитель видит, кто «плавает» и в каких разделах.

• Ответы по регламенту: сотрудник пишет вопрос обычным сообщением — нейросеть ищет ответ в списке «Регламент» и называет раздел; ответа нет — вопрос уходит руководителю с кнопкой «Ответить», ответ получает сотрудник, а регламент пополняется.
• Тест дня: в час теста нейросеть составляет из регламента от двух до пяти вопросов с вариантами; сотрудник отвечает кнопками и сразу видит правильный ответ с разделом, в конце — итог и разбор ошибок.
• Руководителю: вечером — кто прошёл тест и как, кто нет и сколько вопросов ждут ответа; «Команда» — правильные ответы за неделю и слабые разделы каждого; по понедельникам — неделя команды.
• Под контролем: вопросы без ответа, разделы регламента, журнал запусков и предел вызовов нейросети; тест не составился — весть руководителю.

ИИ-агент закупок и остатков

ИИ-агент для магазинов, кафе и производств в Telegram и МАКСе: каждый день по остаткам и продажам считает, что скоро кончится, нейросеть проверяет черновик по вашим правилам, а заказ уходит поставщику прямо в бот.

• Источники: МойСклад по ключу API — остатки с резервом и товарами в пути, продажи по каждому товару; или Google-таблица (сюда же — выгрузка из 1С) со столбцами «Товар», «Остаток», «Продано», «Поставщик», «Кратность».
• Расчёт: продажи в день и на сколько дней хватит остатка; в заказ — что кончится раньше заданного срока или уже на нуле, количество — на нужное число дней продаж с кратностью упаковки.
• Нейросеть и руководитель: нейросеть поправляет количество по «Правилам закупки» и объясняет почему; руководителю — черновики по поставщикам с кнопками «Отправить» и «Не надо».
• Поставщику: заказ приходит в бот с кнопкой «Принят», руководителю — подтверждение; по понедельникам — неделя закупок с днями без нужного товара.

ИИ-ассистент руководителя

ИИ-агент для предпринимателей и руководителей в Telegram и МАКСе: задачи, встречи и «напомни» строкой или голосом, напоминания в срок, утром план дня, вечером итог с переносом несделанного.

• Строкой или голосом: «завтра в 15 созвон с Ивановым на час, напомни в пятницу оплатить аренду» — нейросеть разложит на дела с точными датами; голосовые расшифровываются своим ключом RouterAI или AITunnel.
• Встречи без накладок: новая встреча сверяется с вашими встречами и занятостью Google Календаря, бот предупредит о накладке и добавит событие в календарь.
• План и итог: утром — встречи, задачи (просроченные сверху), порядок и совет от нейросети; вечером — что сделано, а несделанное — «На завтра» одной кнопкой; по понедельникам — неделя.
• У каждого — свой: каждый руководитель с кодом получает своего ассистента и свои дела.

ИИ-бухгалтер первички

ИИ-агент для бухгалтерии малого бизнеса в Telegram и МАКСе: сотрудники присылают фото счетов, актов и УПД, нейросеть распознаёт реквизиты и суммы, бот проверяет документ, а утром присылает руководителю реестр к оплате.

• Фото вместо перепечатки: поставщик, ИНН, номер, дата, сумма, НДС и позиции распознаются с фото или файла-картинки.
• Проверка: контрольная цифра ИНН, покупатель — ваша компания, сумма позиций против итога, НДС против ставки, дата, дубли и сверка с заказом поставщика из списка «Заказы».
• Сомнительное — бухгалтеру: карточка с замечаниями и ссылкой на фото, кнопки «Верно» и «Отклонить»; PDF уходит бухгалтеру сразу — его нейросеть не читает.
• Реестр к оплате: в дни реестра — счета по сроку, просроченные сверху, с кнопками «Оплатить» и «Отложить»; «Оплатить» — бухгалтеру «Оплачено», руководителю — подтверждение; по понедельникам — неделя первички.

ИИ-агент договоров и сроков

ИИ-агент для юрлиц и юристов в Telegram и МАКСе: договор текстом или фото страницы — нейросеть находит сроки, бот напоминает о них и заранее спрашивает руководителя, продлевать ли договор.

• Договор — текстом или фото: контрагент, ИНН, сумма, окончание, пролонгация и срок уведомления, сроки оплаты, поставки и актов, штрафы и риски — черновиком «В реестр» / «Не то»; PDF и Word прикладываются ссылкой.
• Напоминания о сроках: за «Напоминать за, дней», накануне и в день срока — юристам с кнопками «Выполнен» и «Через неделю»; просроченное — назавтра и каждую неделю.
• Продлевать ли — заранее: за срок уведомления плюс неделю руководитель получает «Продлеваем?» с датой, до которой нужен отказ; «Не продлеваем» — юристам задача отправить отказ.
• Реестр сам: истёкший договор продлевается на год или закрывается; по понедельникам — неделя договоров.

ИИ-проверка контрагентов

ИИ-агент для бухгалтерии, продаж и закупок в Telegram и МАКСе: ИНН в сообщении — бот спрашивает DaData, формула и нейросеть оценивают риск, дежурный следит за переменами у отслеживаемых фирм.

• Проверка по ИНН: 10 или 12 цифр, можно прямо в тексте; бот сверяет контрольную цифру и получает название, состояние, регистрацию, адрес, руководителя, ОКВЭД, филиалы и отметку о недостоверности.
• Риск — формулой и нейросетью: ликвидация, банкротство и недостоверность — высокий; моложе полугода и реорганизация — не ниже среднего; нейросеть добавляет риск словами и что проверить и не опускает риск ниже формулы.
• Наблюдение: «Следить» — дежурный с «Часа проверки» перепроверяет фирму раз в «Перепроверять каждые, дней», по одной за обход.
• Тревога о переменах: сменились название, состояние, адрес, руководитель или отметка о недостоверности — руководителям и тому, кто добавил; по понедельникам — неделя проверок.

ИИ-счёт и контроль оплаты

ИИ-агент для услуг и опта в Telegram и МАКСе: менеджер пишет счёт строкой — бот собирает его с реквизитами покупателя, делает PDF и ссылку для клиента и следит за оплатой.

• Счёт строкой: «Счёт ООО Ромашка ИНН 7707083893: монтаж 2 шт по 15 000, оплата 5 дней» — нейросеть разбирает позиции и срок, DaData по ИНН подставляет название, КПП и адрес, бот считает суммы и НДС; черновик «Выставить» / «Поправить» / «Отмена».
• PDF и ссылка: счёт по шаблону schet_shablon.docx (можно заменить своим бланком с теми же метками) и ссылка, по которой клиент видит счёт в боте.
• Оплата: онлайн — через платёжную систему бота, отмечается сама; по реквизитам — клиент нажимает «Я оплатил», менеджер — «Деньги пришли».
• Напоминания о просрочке: дежурный готовит вежливое напоминание — менеджеру на согласование или клиенту сразу; по понедельникам — неделя: выставлено, оплачено, должники, дни до оплаты.

ИИ-агент бухгалтерии на аутсорсе

ИИ-агент для бухгалтерских фирм в Telegram и МАКСе: клиенты фирмы присылают документы за месяц фото или файлами, нейросеть проверяет их, бот напоминает к сроку и ведёт таблицу «кто сдал».

• Клиент по ссылке: бухгалтер заводит клиента строкой «ООО Ромашка: выписка, первичка, касса» и пересылает ссылку — клиент видит, что сдать за прошлый месяц и до какого числа.
• Проверка фото: нейросеть узнаёт вид документа, месяц и читаемость — «принято, осталось…» или «не читается», «это август, а сдаём сентябрь»; альбом — одним документом; PDF и Excel — как есть, вид кнопкой.
• Бухгалтеру: каждый документ со ссылками на файлы, «Вернуть» с замечанием клиенту и «Принять»; по будням — сводка: всё, частично, ничего.
• Напоминания и месяц: клиентам — за «Напоминать за, дней» до срока и раз в «Повторять после срока, дней» после; руководителю — итог месяца: в срок, с опозданием, не сдали.

Свой магазин в мессенджере с ИИ-подбором

Свой магазин в Telegram и МАКСе для селлеров, которые уводят покупателей с маркетплейса: покупатель пишет, что ищет, нейросеть подбирает товары из вашего каталога, дальше — корзина, оплата и повтор заказа без комиссии площадки.

• Подбор по словам: «подарок маме до 3000», «чай без кофеина на вечер» — нейросеть выбирает из списка «Товары» только то, что есть в наличии, по цене из списка и с фразой, почему подходит; под каждым товаром — «В корзину».
• Корзина и оплата: каталог разделами, корзина, оформление с телефоном и адресом строкой или «как в прошлый раз»; оплата ссылкой или при получении; «Повторить заказ» — прошлый заказ одной кнопкой по нынешним ценам.
• Продавцам: новый заказ — всем продавцам с кнопками «Собран» и «Отдан», покупателю приходит статус; онлайн-оплата отмечается сама.
• Возврат покупателя: брошенная корзина — одно напоминание в часы «Писать с / до»; рассылка акций — только подписавшимся, с отпиской одной кнопкой; по понедельникам руководителю — неделя: заказы, выручка, подборы, которые стали заказом.

ИИ-юрист: первичный разбор, черновик претензии и консультация юриста

Для юрфирм и частных юристов, которым нужен поток первичных обращений и платные консультации, — в Telegram, МАКСе и ВКонтакте. Человек описывает ситуацию словами, нейросеть делает разбор, а живой юрист подключается, когда нужен.

• Первичный разбор: права человека, что делать по шагам, сроки и документы — простыми словами. Нейросеть не выдумывает номера статей, а не юридический вопрос вежливо возвращает. В каждом разборе — оговорка «это не юридическая консультация и не замена юриста»: её дописывает бот, а не нейросеть.
• Черновик претензии PDF: если нужна досудебная претензия, бот спрашивает ФИО и присылает документ — адресат, суть, требование и срок ответа. ФИО не хранится. Шаблон iy_pretenziya.docx можно заменить своим бланком с теми же метками.
• Срок ответа: клиент жмёт «📮 Отправил» — когда выйдет «Ждать ответа на претензию, дней», бот спросит, ответили ли, и предложит консультацию.
• Консультация: платная — ссылкой оплаты на «Консультация, ₽», или бесплатная заявка (цена 0). Без платёжной системы заявка уходит юристу без оплаты — лид не теряется.
• Переписка в боте: юрист получает карточку с ситуацией и разбором, берёт её «✋ Взять» и отвечает клиенту прямо в чате бота; клиент отвечает кнопкой «✍️ Ответить юристу». Юрист закрывает обращение — клиенту весть.
• Пределы: «Разборов в день на человека» и «Вызовов нейросети в день» — бюджет нейросети под контролем.
• Агент-дежурный: заявка без юриста дольше «Ответить на заявку, часов» — юристам напоминание раз; по понедельникам владельцу — неделя: разборы, претензии, заявки, оплаты.
• Время — по поясу аккаунта: сегодня, сроки и напоминания бот считает по часовому поясу из настроек аккаунта, своей настройки пояса у него нет.

ИИ-дизайн интерьера по фото: разбор комнаты, подборка товаров и визуализация

Для дизайн-студий, магазинов мебели и декора и блогеров, которые продают разборы интерьера и зарабатывают на переходах к товарам, — в Telegram и МАКСе.

• Разбор по фото: человек присылает фото комнаты (в подписи — пожелания: «светлее», «бюджет 50 тысяч»), нейросеть через «Анализ изображения» называет стиль, что уже хорошо, ошибки — свет, масштаб мебели, цвет, хранение, — советы, палитру и стиль, к которому прийти. Не комната или сбой нейросети — разбор не списывается.
• Подборка товаров: вы ведёте список «Товары» — категория, название, цена, ссылка партнёра, стиль. Бот подбирает товары под «что купить» из разбора, в предложенном стиле — выше, и записывает каждый переход в «Переходы».
• Визуализация: своим ключом RouterAI или AITunnel («Сервис картинок», «Ключ картинок») нейросеть рисует, как может выглядеть комната после изменений. Цена — «Визуализация, разборов» из пакета; уже нарисованная показывается повторно бесплатно. Картинка приходит ссылкой.
• Пакеты разборов: первые «Бесплатных разборов» — даром, дальше — «Пакет, ₽» на «Разборов в пакете» ссылкой оплаты; оплата зачисляет разборы сама.
• Агент-дежурный: через сутки после бесплатного разбора без покупки — одно напоминание о пакете; по понедельникам владельцу — неделя: разборы, оплаты, переходы и топ товаров.
• Время — по поясу аккаунта: своей настройки часового пояса у бота нет.

ИИ-расклады и гороскопы по подписке: таро на вопрос, портрет по знаку и прогноз каждый день

Для астрологов, тарологов и блогеров, которые продают развлекательные расклады и подписку на прогноз, — в Telegram, МАКСе и ВКонтакте. В каждом ответе — оговорка «это развлечение, а не предсказание».

• Расклад на вопрос: человек пишет вопрос — бот вытягивает три карты из 78 (прошлое, настоящее, будущее, бывают перевёрнутые), нейросеть толкует каждую применительно к вопросу, даёт итог и мягкий совет. Сбой нейросети — расклад не списывается.
• Портрет по знаку: знак — кнопкой или датой рождения («21.03», «12 марта»); нейросеть описывает характер, сильные стороны, на что обратить внимание и с какими знаками легко.
• Прогноз по подписке: каждый день с «Час прогноза» нейросеть одним вызовом пишет прогноз на все 12 знаков, подписчики получают прогноз своего знака. После оплаты сегодняшний прогноз приходит сразу, за сутки до конца подписки — напоминание продлить.
• Оплата звёздами и ссылкой: первые «Бесплатных раскладов» — даром, дальше пакет раскладов; подписка — на «Дней подписки». В Телеграме — счёт в звёздах, повтор того же платежа не зачисляется дважды; в МАКСе и ВКонтакте — ссылка платёжной системы. На /terms и /paysupport бот отвечает «Условиями» и «Поддержкой», как требуют правила звёзд.
• Агент-дежурный: пишет и рассылает прогноз, напоминает о конце подписки, по понедельникам присылает владельцу неделю — расклады, оплаты в рублях и звёздах, подписчики и продления.
• Время — по поясу аккаунта: утренний прогноз приходит по часовому поясу из Настроек аккаунта.

ИИ-администратор салона: запись словами и голосом, свободные окна по мастерам, перенос, отмена и лист ожидания

Для салонов красоты, барбершопов, студий маникюра и частных мастеров, которые записывают клиентов в переписке, — в Telegram, МАКСе и ВКонтакте. Клиент пишет или наговаривает, как администратору, а бот сам находит время и записывает.

• Запись словами и голосом: «завтра после шести к Оле на окрашивание», «маникюр в субботу утром», «можно в 15:30?» — нейросеть понимает услугу, мастера, день и время. Без нейросети запись разбирается словами: сегодня, завтра, «в пятницу», 17.10, «после шести», имя мастера в падеже. Голосовые — расшифровка своим ключом RouterAI или AITunnel.
• Свободные окна: считаются по графику мастера (дни, часы, выходные даты) и длительности услуги, с «Шагом записи» и не раньше «Запись не раньше чем за». До трёх вариантов кнопками и ближайшие дни; перед записью бот перепроверяет окно и накладки.
• Перенос, отмена, лист ожидания: перенести и отменить можно словами или кнопкой. Занято — «ближайшее свободное» и лист ожидания; освободилось окно — тем, кто ждёт, кто первый нажмёт.
• Мастерам и администратору: мастер пишет боту свой код — получает новые записи, переносы, отмены и план дня. Администратор видит расписание дня со свободными окнами и записывает по звонку строкой с «+».
• Агент-дежурный: напоминает клиенту за «Напоминать за, часов» с кнопками «Приду / Перенести / Отменить», утром присылает мастерам план дня, администраторам — расписание, по понедельникам — неделю.
• Время — по поясу аккаунта: окна и утренний план — по часовому поясу из Настроек аккаунта.

ИИ-тренажёр разговорного языка: беседа голосом с нейросетью, разбор произношения и ошибок, слова на повтор, подписка звёздами и ссылкой

Для языковых школ, репетиторов и онлайн-курсов, которым нужна разговорная практика между уроками, — в Telegram и МАКСе. Ученик разговаривает с нейросетью голосом, а после каждого ответа получает разбор.

• Беседа голосом: ученик выбирает уровень от A1 до C1 и тему из ваших — «Знакомство», «Мой день», «Собеседование» — или свободную беседу. Нейросеть начинает разговор и ведёт его дальше с учётом прошлых реплик; отвечать можно голосовым или текстом.
• Разбор каждого ответа: голосовое слушает нейросеть «Анализом аудио» вашим ключом RouterAI, AITunnel или Gemini — что ученик сказал, какие слова произнёс неверно и как поправить, ошибки с объяснением, «как сказать естественнее», балл из 10 и следующая реплика с переводом. Модель не ответила — бот расшифрует запись и разберёт текст, предупредив, что произношение не оценено.
• Слова на повтор: до трёх новых слов из ответа — в словарь ученика, повтор через 1, 3, 7 и 14 дней кнопками «Помню / Не помню»; вечером бот напоминает, что пора повторить.
• Подписка на минуты: бесплатно — несколько минут разговора в день, с подпиской — больше. В Телеграме — звёздами, в МАКСе — ссылкой вашей платёжной системы; /terms и /paysupport отвечают по правилам звёзд.
• Преподавателю: неделя по ученикам — кто сколько минут говорил, сколько ответов и средний балл; журнал запусков и проверка подключения.
• Время — по поясу аккаунта: минуты за день и час повторения — по часовому поясу из Настроек аккаунта.

ИИ-осмотр при выдаче и возврате: снимки по точкам, нейросеть описывает повреждения, сверка «до и после», удержание из залога по прайсу

Для проката авто, инструмента, техники и снаряжения и посуточной аренды, где спор о залоге — «это было до меня», — в Telegram и МАКСе. Сотрудник снимает вещь по точкам при выдаче и возврате, бот сам показывает, что изменилось.

• Осмотр по точкам: у каждой вещи свои точки — «Перед; Зад; Левый бок; Салон» у машины, «Корпус; Патрон; Кабель» у перфоратора. Бот просит снимки по порядку, нейросеть «Анализом изображения» называет на каждом повреждения: вид, где именно, размер. Не разобрать — «переснимите ближе».
• Акт выдачи: клиент пишет боту код из четырёх цифр и получает акт по точкам со ссылками на снимки — подтверждает или пишет замечание менеджеру.
• Сверка «до и после»: описания при выдаче и возврате сверяет код: то же повреждение — не в счёт, новое — по прайсу, то же, но крупнее, или похожее в другом месте — спорное, его нейросеть разбирает отдельным вопросом. Без описания — «сверить вручную».
• Удержание из залога: сумма — по вашему прайсу, своя цена для вида вещи или общая, не больше залога. Клиенту — новые повреждения со ссылками «до» и «после» и «Согласен / Не согласен»; не согласен — менеджер решает «Удержать по прайсу» или «Вернуть залог».
• Агент-дежурный: клиент молчит — напоминание, ещё через срок — менеджеру «клиент молчит»; по понедельникам — неделя: выдач, возвратов, новых повреждений, удержано, споров.
• Время — по поясу аккаунта: сроки ответа и неделя — по часовому поясу из Настроек аккаунта.

ИИ-погодный диспетчер: прогноз по месту каждой записи, перенос выездов из-за дождя и ветра, план бригаде с погодой

Для работ под открытым небом — мойка окон и фасадов, кровля, покос и уборка участков, фотосессии, катера и экскурсии — в Telegram и МАКСе. Клиент записывается кнопками, а накануне бот сам смотрит прогноз и предлагает перенести, если погода помешает.

• Запись с погодой: услуга → день → время, у каждого часа ☀️ или ⚠️ по прогнозу. Клиент может прислать геопозицию — погода будет по его точке, а не по городу.
• Правила погоды: у каждой услуги свои пороги — дождь, ветер, холод, жара; пусто — не важно. Бот складывает осадки и берёт сильнейший ветер за часы работы — решает формула, а не нейросеть.
• Перенос вместо пустого выезда: накануне с «Часа проверки» — прогноз Open-Meteo по каждой записи на завтра. Мешает — клиенту короткое сообщение (пишет нейросеть, одним вызовом на всех) и две ближайшие свободные даты с хорошим прогнозом или «Оставить как есть».
• Бригаде и менеджеру: с «Часа плана» — план дня с погодой по каждой записи, менеджеру — сводка накануне и неделя: записей, спросили, перенесли, отменили.
• Без ключа: прогноз и поиск города — Open-Meteo, бесплатно и без регистрации; «Проверить подключение» покажет, открывается ли он с сервера.

Какие задачи решает

• Отвечает на вопросы клиентов мгновенно и без оператора.
• Консультирует по вашим материалам, а не «в общем».
• Передаёт сложные случаи живому менеджеру.
• Распознаёт фото, текст и голос для прикладных задач (например, подсчёт калорий).
• Снижает нагрузку на поддержку и повышает вовлечённость.

Как работает

1. Пользователь пишет вопрос (или присылает фото/голос).
2. Бот передаёт запрос нейросети и получает ответ.
3. Ответ возвращается пользователю; при необходимости подключается менеджер.
4. Для прикладных ботов результат сохраняется (например, в дневник питания).

Как установить и настроить

1. Установите нужный бот из готовых ботов в аккаунте и подключите токен бота.
2. В действии нейросети укажите свой ключ/токен и при необходимости выберите модель — см. раздел Нейросеть.
3. Для ассистента по файлу загрузите материалы/инструкцию, по которым бот будет отвечать.
4. В списке «Получатели заявок»/«Администраторы» окажется тот, кто первым запустит бота, — ему уходят сложные вопросы.
5. Для бота калорий настройте программы, подключите платежи и реферальную систему.

Ключ нейросети

Запросы к нейросети выполняются по вашему ключу/токену. Укажите его в действии нейросети, иначе бот не сможет генерировать ответы. Подробнее — в разделе Нейросеть.

На каких тарифах работают

Бот	Тариф
ChatGPT в боте	Бизнес
AI-ассистент по файлу	Бизнес
Подсчёт калорий по фото	Бизнес
ИИ-РОП: агент отдела продаж	Бизнес
ИИ-секретарь рабочего чата	Бизнес
ИИ-редактор канала в трёх сетях	Бизнес
ИИ-разбор звонков	Бизнес
ИИ-утренняя сводка бизнеса	Бизнес
ИИ-агент Яндекс Директа	Бизнес
ИИ-квалификатор входящих	Бизнес
ИИ-реактивация клиентской базы	Бизнес
ИИ-агент КП и дожима	Бизнес
ИИ-агент тендеров	Бизнес
ИИ-мониторинг цен конкурентов	Бизнес
ИИ-мониторинг упоминаний бренда	Бизнес
ИИ-аналитик Метрики	Бизнес
ИИ-ведущий сообщества	Бизнес
ИИ-агент отзывов и кейсов	Бизнес
ИИ-дайджест отрасли	Бизнес
ИИ-контроль стандартов по фото	Бизнес
ИИ-наставник смены	Бизнес
ИИ-агент закупок и остатков	Бизнес
ИИ-ассистент руководителя	Бизнес
ИИ-бухгалтер первички	Бизнес
ИИ-агент договоров и сроков	Бизнес
ИИ-проверка контрагентов	Бизнес
ИИ-счёт и контроль оплаты	Бизнес
ИИ-агент бухгалтерии на аутсорсе	Бизнес
Свой магазин в мессенджере с ИИ-подбором	Бизнес
ИИ-юрист	Бизнес
ИИ-дизайн интерьера по фото	Бизнес
ИИ-расклады и гороскопы по подписке	Бизнес
ИИ-администратор салона	Бизнес
ИИ-тренажёр разговорного языка	Бизнес
ИИ-осмотр при выдаче и возврате	Бизнес
ИИ-погодный диспетчер	Бизнес

Баланс и ключ

AI-боты работают на тарифе Бизнес, используют ваш ключ нейросети и расходуют баланс аккаунта на запросы. Для бота-ассистента по файлу на балансе должно быть не менее нескольких рублей.

Установка готовых ботов входит в работу конструктора, ограничения зависят от вашего тарифа — см. Тарифы.

Частые вопросы

Бот помнит предыдущие сообщения?

Да, вариант «ChatGPT в боте» сохраняет контекст диалога и отвечает с учётом предыдущих реплик.

Можно ли отвечать только по моим материалам?

Да — «AI-ассистент по файлу» отвечает на основе загруженных вами материалов, а не произвольно.

Что будет со сложными вопросами?

Бот-ассистент передаёт их живому менеджеру, чтобы клиент получил корректный ответ.

Какую нейросеть использует бот?

Нейросеть подключается по вашему ключу в действии нейросети; модель можно выбрать в настройках действия.

Что такое ИИ-агент и чем он отличается от бота?

Обычный бот отвечает, когда ему пишут. ИИ-агент работает сам по расписанию: берёт данные (заявки бота, сделки CRM), отдаёт их нейросети, делает действие — напоминает, готовит сообщение, присылает сводку — и отчитывается в мессенджер. Всё, что уходит клиенту, сначала приходит менеджеру черновиком, пока вы не включите режим «сам».

Секретарь читает всю переписку группы?

Да: бот должен быть участником группы, а в Telegram — ещё и администратором, иначе Telegram не показывает ему сообщения. В итог идёт переписка за последние три дня, которая ещё не попадала в итог; сообщения старше 30 дней бот удаляет. Чтобы итог и сроки видели только руководители, выберите в настройке «Итог: куда» — «руководителю».

Агент опубликует пост без моего согласия?

Нет, пока «Режим агента» — «черновик» (так стоит после установки): пост выходит только после кнопки «Опубликовать». В режиме «сам» пост выходит в своё время, если вы его не пропустили, а копия с кнопками «Переписать» и «Пропустить» приходит вам заранее. Для публикации бот должен быть администратором канала Telegram и МАКСа, а для ВКонтакте нужен ключ администратора сообщества.

Откуда бот разбора звонков берёт записи?

От вашей телефонии: в настройках АТС укажите адрес вебхука сценария «Звонок от телефонии» (Действия → сценарий → действие 1 → «Адрес вебхука») как адрес уведомлений о завершённом звонке с записью. Бот принимает и POST, и GET, а ссылку на запись находит в полях вроде record_url, recording, link, file — даже если у ссылки нет расширения. Без телефонии менеджер может прислать запись боту файлом.

Нужен ли свой ключ для расшифровки звонков?

Да. У платформы своей расшифровки нет: «Аудио в текст» работает на ключе RouterAI или AITunnel — укажите сервис и ключ в глобальных переменных «Сервис расшифровки» и «Ключ расшифровки». «Минут расшифровки в день» ограничивает расход: звонки сверх предела ждут следующего дня.

Откуда утренняя сводка берёт цифры?

Из МоегоСклада — по токену из «Ключа МоегоСклада» (МойСклад → Настройки → Доступ к API, права на показатели и остатки), из Google-таблицы по «Ссылке на таблицу» (доступ «всем, у кого есть ссылка») и из любых систем, которые умеют отправить запрос: адрес вебхука сценария «Цифры от систем» принимает {"Выручка кафе": 84000, "Гостей": 312} или список показателей. Числа в сводке считает бот, нейросеть только пишет вывод по ним — придумывать цифры ей запрещено.

Можно без МоегоСклада?

Да. Достаточно таблицы плана и факта или цифр от своих систем: сводка покажет то, что подключено, а «Проверить подключение» — какие источники работают.

Что нужно, чтобы агент Директа видел мою рекламу?

OAuth-токен Яндекса с доступом к API Директа — в глобальной «Ключ Директа». Доступ к API включается заявкой в кабинете Директа (раздел «Инструменты» → «API»), токен выдаёт OAuth Яндекса. Если вы агентство, укажите ещё «Логин клиента». «Проверить подключение» покажет вчерашний расход — сверьте его с кабинетом.

Агент сам меняет ставки и минус-слова?

Нет. Агент только читает статистику и советует: минус-слова и что поправить приходят текстом, менять кампании — вам в кабинете Директа.

Квалификатор не отпугнёт клиента вопросами?

Нейросеть задаёт по одному короткому вопросу и не больше, чем вы указали в «Вопросов не больше» (по умолчанию пять), не переспрашивает уже сказанное и подводит итог раньше, если главное выяснено или клиент не хочет отвечать. Если человек пишет снова, когда заявка уже у менеджера, сообщение сразу уходит менеджеру — без новых вопросов.

Откуда агент реактивации знает о визитах?

Администратор пишет боту строкой: визит +7 927 111 22 33 2500 стрижка или визит 12 2500 маникюр, где 12 — номер клиента в базе бота. Касса, CRM или онлайн-запись могут присылать визиты сами: адрес вебхука сценария «Визиты из кассы» (Действия → сценарий → действие 1 → «Адрес вебхука») принимает POST с полями phone, sum, service, date. Визит засчитывается клиенту, который писал боту и оставил этот телефон.

Клиент получит сообщение, которое я не видел?

Нет, пока «Режим агента» — «черновик» (так стоит после установки): каждое сообщение сначала приходит руководителю с кнопками «Отправить», «Переписать» и «Не надо». Кто нажал «Не писать» или написал «стоп», агент не зовёт, а одного клиента зовёт не чаще раза в «Звать не чаще, дней».

Нейросеть сама придумывает цены в КП?

Нет. Нейросеть только выбирает позиции из списка «Прайс» и количество по запросу менеджера, суммы и скидку считает бот по ценам прайса. Чего в прайсе нет, бот покажет в черновике отдельной строкой, а скидку больше «Скидка не больше, %» урежет. Менеджер видит черновик и отправляет КП только сам — кнопкой «Сделать КП».

Как клиент получает КП?

Менеджер пересылает PDF или ссылку на бота, которую бот присылает вместе с PDF. По ссылке клиент видит КП в Telegram или МАКСе и отвечает кнопкой — менеджер сразу узнаёт ответ. Если клиент ссылку не открывал, напоминание приходит менеджеру черновиком, и отправляет его менеджер сам.

Где взять ленту закупок для агента тендеров?

Настройте поиск на площадке — по словам, региону, сумме — и скопируйте ссылку на RSS-ленту результатов (на ЕИС это значок RSS над списком закупок). Ссылку вставьте в глобальную переменную «RSS-ссылки поиска», до трёх — каждую с новой строки. Если вы пользуетесь агрегатором с уведомлениями на вебхук, укажите в нём адрес вебхука сценария «Закупки от агрегатора». Отдельную закупку сотрудник может прислать боту строкой: «тендер» и ссылка или текст карточки.

Нейросеть сама подаёт заявку?

Нет. Агент только находит и оценивает закупки, а «Берём» нажимает человек. Подачу готовит ответственный сотрудник, бот следит за сроком и напоминает о нём.

С каких сайтов мониторинг цен находит цену?

С обычных интернет-магазинов: цену бот берёт из разметки страницы, которую магазины делают для поисковиков, а если её нет — нейросеть находит цену по тексту страницы. Маркетплейсы и сайты с защитой от роботов страницу боту не отдают — такие ссылки будут в отчёте в строке «Цену не нашли». «Проверить подключение» откроет первую ссылку и покажет, нашлась ли цена.

Бот сам меняет наши цены?

Нет. Мониторинг только сообщает, где вы дороже или дешевле рынка, и советует. Свою цену в боте сотрудник меняет строкой «цена 1 31500», а на сайте или в кассе — как обычно.

Где мониторинг упоминаний ищет отзывы?

В лентах, которые вы укажете, и во ВКонтакте. Удобнее всего Google Alerts: заведите оповещение на название бренда и в параметрах выберите «Доставлять: RSS-лента» — бот будет забирать всё, что найдёт Google. Для ВКонтакте нужен сервисный ключ приложения ВК: бот ищет записи с названием бренда. Отзывы с площадок без ленты (Яндекс Карты, 2ГИС) сотрудник присылает строкой «упоминание» и текст или ссылку — нейросеть оценит и напишет черновик.

Бот сам отвечает на отзывы?

Нет. Отвечает сотрудник: бот присылает упоминание с черновиком ответа, черновик можно переписать кнопкой «Переписать» с замечанием. Ответили — кнопка «Ответили», и бот учтёт время до ответа в итогах недели.

Где взять ключ Метрики для аналитика?

Нужен OAuth-токен Яндекса с правом «Получение статистики, чтение параметров своих и доверенных счётчиков» (metrika:read): создайте приложение на oauth.yandex.ru с этим правом и получите токен под аккаунтом, у которого есть доступ к счётчику. Токен вставьте в «Ключ Метрики», номер счётчика — в «Номер счётчика». «Проверить подключение» покажет вчерашние визиты и список целей счётчика с номерами.

Какие цели аналитик смотрит?

Те, что вы укажете в «Цели», — до трёх, номером и названием через запятую, например «12345678 Заказ, 23456789 Звонок». По каждой бот считает достижения и конверсию и сравнивает с прошлой неделей. Без целей отчёт будет только по визитам и источникам.

Какие права нужны ведущему сообщества в группе?

В Телеграме бот должен быть администратором группы с правом удалять сообщения и блокировать участников — иначе Телеграм не показывает ему переписку и не даёт убрать спам. В МАКСе — участником чата. Первое сообщение после добавления — приветствие; «Проверить подключение» покажет подключённые чаты.

Ведущий сам удаляет спам?

По умолчанию нет: бот присылает сигнал администраторам, а решение — «Удалить», «Удалить и заблокировать» или «Не спам» — за человеком. Если включить «Явный спам удалять сразу», приглашения в чужие чаты и сообщения со стоп-словами удаляются без ожидания, а администратору приходит весть с кнопкой «Заблокировать».

Агент отзывов публикует сам, без меня?

Нет: каждый пост сначала приходит руководителю на согласование. Нажмите «Опубликовать» — фото с постом уйдёт в канал Телеграма и канал МАКСа, клиенту придёт «Бонус за отзыв». Не нравится текст — «Переписать» и одним сообщением замечание, нейросеть перепишет. «Отклонить» — клиенту вежливое «спасибо» без бонуса.

Что нужно, чтобы посты выходили в канал?

Укажите «Канал Телеграм» (@имя или ID) и «Канал МАКС» в глобальных переменных и добавьте бота в каналы администратором с правом публиковать. «Проверить подключение» покажет, открываются ли каналы. Если какой-то канал пост не принял, бот так и напишет — «пост не вышел, проверьте, что бот администратор этого канала».

Где взять RSS-ленты для дайджеста?

Подойдёт любая ссылка на RSS или Atom: у многих ведомств и отраслевых изданий есть раздел «RSS» на сайте, у правовых систем — ленты новостей и обзоров. Если у источника ленты нет, создайте оповещение в Google Alerts и выберите «Доставлять: RSS-лента». В «Ленты RSS» — до трёх ссылок через пробел; «Проверить подключение» покажет, сколько записей в каждой и сколько подходит по словам.

Нейросеть не выдумает новости?

Нейросеть получает только найденные в лентах новости и пересказывает их со ссылкой на источник; в инструкции ей прямо запрещено добавлять факты, цифры и даты, которых нет в новости. По умолчанию выпуск ждёт вашего «Опубликовать» — можно прочитать, попросить «Переписать» или «Пропустить».

Как задать стандарты для фотоконтроля?

В «Чек-лист» — до восьми строк вида «Пункт: стандарт», например «Витрина: товар выложен ровно, ценники на месте, нет пустых полок». Нейросеть сравнивает фото именно с этим текстом, поэтому чем конкретнее стандарт, тем точнее балл и замечания. «Порог, баллов» решает, что считать проблемой; «Проверить подключение» покажет пункты без стандарта.

Как сотрудник попадает в свою точку?

Сотрудник пишет боту «Код сотрудника» и выбирает точку кнопкой из «Точек» (если точка одна — сразу в неё). Сменить точку можно в меню. Просьбы, напоминания и «Переснять» приходят только сотрудникам нужной точки.

Не придумает ли наставник ответ, которого нет в регламенте?

Нейросеть получает только разделы списка «Регламент» и прямо обязана сказать «ответа нет», если его там нет. Тогда бот не отвечает от себя, а передаёт вопрос руководителю; ответ руководителя уходит сотруднику и сохраняется в регламент разделом «Ответы руководителя» — следующий такой вопрос нейросеть закроет сама.

Откуда берутся вопросы теста?

Раз в день теста нейросеть составляет их из того же регламента — один вызов на всю команду, без повторов вопросов за последние две недели. Сколько вопросов, в какие дни и в котором часу — задаётся в глобальных переменных; если нейросеть не ответила, бот попробует ещё раз в следующий обход и сообщит руководителю.

Сам ли агент закупок отправляет заказ поставщику?

Нет: каждый черновик ждёт вашей кнопки «Отправить» или «Не надо». Нейросеть только поправляет количество в пределах — от нуля до тройного от расчёта — и не добавляет товаров. Если не ответила, черновики приходят по формуле с пометкой.

Как агент закупок понимает, кому какой товар заказывать?

В таблице — по столбцу «Поставщик». Для МоегоСклада — по группам товаров: в «Поставщиках» пишется строка «Молочный двор: Молочка, Сыры». Что не подошло ни под одну группу, уходит «Поставщику по умолчанию». «Проверить подключение» покажет поставщиков и кто из них уже в боте.

Нужен ли Google Календарь ассистенту руководителя?

Нет: без календаря встречи хранятся в списке бота, накладки проверяются между ними, а напоминания и план приходят как обычно. С календарём бот ещё видит занятость из него и сам добавляет туда новые встречи — для этого нужен ключ сервисного аккаунта Google в действиях календаря и доступ этого аккаунта к календарю.

Как ассистент понимает «завтра» и «в пятницу»?

Нейросеть получает сегодняшнюю дату с днём недели и текущее время и переводит относительные даты в точные. Бот затем проверяет ответ: встреча без времени становится задачей, напоминание без времени ставится на час плана, прошедшая дата — на сегодня. Если нейросеть не ответила, сообщение записывается задачей на сегодня — ничего не теряется.

Почему ИИ-бухгалтер не распознаёт PDF?

Нейросеть в конструкторе смотрит картинки, а не PDF. Документ в PDF бот всё равно записывает и сразу передаёт бухгалтеру со ссылкой на файл, а приславшему советует прислать фото или снимок экрана страницы — его бот распознает сам.

Как ИИ-бухгалтер находит дубли и чужие счета?

Дубль — документ того же поставщика (по ИНН) с тем же номером и датой: второй раз он в реестр не попадёт. Чужой счёт — тот, где ИНН покупателя не совпадает с «ИНН компании» в настройках. Такой документ уходит бухгалтеру с замечанием.

Как прислать договор в PDF агенту договоров?

Нейросеть в конструкторе не читает PDF и Word. Пришлите файл — бот сохранит его, затем пришлите раздел о сроках и оплате текстом (можно скопировать из PDF) или фото страницы: бот разберёт сроки и приложит файл к договору. Файл, присланный в течение часа после черновика, прикладывается к нему.

Что будет, если не ответить на «Продлеваем?»

Договор останется с пометкой «ждёт решения». Когда срок пройдёт, бот сделает так, как написано в договоре: с пролонгацией — продлит его в реестре на год, без неё — закроет и сообщит руководителю.

Где взять ключ DaData для проверки контрагентов?

Зарегистрируйтесь на dadata.ru, в личном кабинете откройте «API-ключи» и скопируйте API-ключ (секретный ключ не нужен) в глобальную переменную «Ключ DaData». Бесплатно — 10 000 запросов в день; бот тратит один запрос на проверку или перепроверку, предел задаёт «Запросов DaData в день». Кнопка «🔌 Проверить подключение» сделает пробный запрос и покажет, подошёл ли ключ.

Почему бот не проверил ИНН?

Бот принимает ИНН из 10 цифр (организация) или 12 цифр (предприниматель) и сначала сверяет контрольную цифру. Опечатка в одной цифре — бот ответит, что ИНН не сходится по контрольной цифре, и не потратит запрос. Если в сообщении два разных номера, бот не угадывает и показывает меню — пришлите один.

Как ИИ-счёт узнаёт, что счёт оплачен?

Если клиент платит онлайн по кнопке «Оплатить онлайн», платёжная система бота сообщает об оплате сама — счёт отмечается оплаченным, клиент получает подтверждение, менеджер и руководитель — весть. Перевод по реквизитам бот не видит: клиент нажимает «Я оплатил», менеджер проверяет поступление и нажимает «Деньги пришли». Выписку банка бот пока не читает.

Что, если клиент не открывал ссылку на счёт?

Тогда писать ему из бота некуда: напоминание о просрочке придёт менеджеру с кнопкой «Отправил сам» — текст можно переслать клиенту в почту или мессенджер. Открыл ссылку хоть раз — менеджер отправит напоминание ему в бот кнопкой «Отправить клиенту», с кнопками оплаты; в режиме агента «сам» бот пишет клиенту сразу.

Что проверяет нейросеть в документах клиента бухгалтерии?

Только фото: вид документа (сверяет со списком «Документы к сдаче» или своим списком клиента), за какой месяц документ и читается ли он. Чужой месяц или нечитаемое фото — клиенту замечание, бухгалтеру документ с кнопкой «Принять». Содержимое и суммы нейросеть не сверяет, PDF и Excel не читает — их проверяет бухгалтер.

Как клиент бухгалтерии отмечает, что всё сдал?

Кнопкой «✅ Всё сдал» под списком того, что сдать. Бухгалтер получает весть и видит, чего по списку не пришло. Комплект считается собранным и сам, когда по каждому виду из списка есть принятый документ, — тогда напоминания этому клиенту прекращаются.

Может ли нейросеть в магазине предложить товар, которого нет?

Нет. Нейросеть видит только товары списка «Товары» с наличием, а бот сверяет каждый предложенный код со списком: чужой код или товар не в наличии отбрасывается, цена всегда берётся из списка. Если подходящего нет, бот переспрашивает или предлагает каталог. Чем точнее описания товаров и поле «О магазине», тем точнее подбор.

Кому магазин присылает рассылку акций?

Только тем покупателям, кто сам нажал «🔔 Присылать акции» — по умолчанию подписки нет. Руководитель пишет текст, видит, как его увидят покупатели и сколько их, и отправляет; под каждым сообщением — «Не присылать акции». За один раз уходит до 250 сообщений.

ИИ-юрист заменяет юриста?

Нет, и бот говорит это прямо: в каждом разборе стоит оговорка «не юридическая консультация и не замена юриста». Нейросеть объясняет права и шаги и готовит черновик претензии, а решения по сложной ситуации принимает живой юрист — клиент записывается к нему кнопкой, и переписка идёт в том же боте.

Как ИИ-юрист помогает юрфирме зарабатывать?

Он берёт на себя первичные обращения: человек получает разбор сразу, а юрист — заявку с уже описанной ситуацией. Консультация продаётся ссылкой оплаты, а когда срок ответа на претензию выходит, бот сам напоминает клиенту и предлагает консультацию.

Откуда ИИ-дизайн берёт товары для подборки?

Из вашего списка «Товары» в кабинете: категория, название, цена, ссылка партнёра и стиль. Нейросеть называет, что купить, общими категориями — торшер, шторы, ковёр, — а бот находит такие товары у вас; товар без ссылки не показывается. Каждый переход записывается, и в неделе видно, какие товары работают.

Нужен ли ключ, чтобы бот рисовал комнату?

Да, визуализация работает на вашем ключе RouterAI или AITunnel: так расход на картинки идёт с вашего счёта у сервиса. Без ключа бот делает разбор и подборку, а кнопки «Визуализация» просто нет.

Как ИИ-расклады принимают звёзды Telegram?

В Телеграме бот выставляет счёт в звёздах на пакет раскладов или подписку, а после оплаты сам зачисляет расклады или продлевает подписку — платёжная система для этого не нужна. Тот же платёж повторно не засчитывается. В МАКСе и ВКонтакте оплата идёт ссылкой платёжной системы, которую вы выбираете при установке. Заполните «Условия» и «Поддержку» — бот отвечает ими на /terms и /paysupport.

Сколько стоит ежедневный прогноз в вызовах нейросети?

Один вызов в день на всех подписчиков: нейросеть пишет прогноз сразу для 12 знаков, а бот рассылает каждому прогноз его знака. Расклады и портреты — по вызову на каждый, их ограничивает «Вызовов нейросети в день».

Как ИИ-администратор салона понимает, когда клиенту удобно?

Нейросеть разбирает сообщение по списку ваших услуг и мастеров и сегодняшней дате: «после шести» — с 18:00, «утром» — до полудня, «в пятницу» — ближайшая пятница. Свободное время считает уже сам бот по графику мастера и длительности услуги, поэтому записи «внахлёст» не бывает. Кончился лимит нейросети или она не ответила — те же слова бот разбирает сам.

Как ИИ-тренажёр слышит произношение?

Голосовое уходит в нейросеть вместе с вопросом — действием «Анализ аудио» на вашем ключе RouterAI, AITunnel или Gemini, модель по умолчанию та, что принимает звук. Она записывает, что сказал ученик, и отмечает слова, произнесённые неверно. Без ключа голосовые не разбираются, но отвечать текстом можно — разбор ошибок будет, только без произношения.

Как ИИ-осмотр отличает старую царапину от новой?

Нейросеть смотрит каждый снимок отдельно и описывает только видимое. Сравнивает описания уже код: повреждение того же вида в том же месте при выдаче и возврате — старое, нового вида — новое. Если то же, но стало крупнее, или похожее в другом месте — бот задаёт нейросети отдельный вопрос по таким парам, а сомнения считает в пользу клиента. Окончательно спорное решает менеджер по снимкам «до» и «после».

Откуда погодный диспетчер берёт прогноз?

Из Open-Meteo — открытого сервиса прогнозов без ключа и оплаты: почасовые осадки, ветер и температура на неделю вперёд по координатам. Город бот находит по названию один раз, точку клиента берёт из его геопозиции. Решение «мешает или нет» принимает формула по порогам услуги, нейросеть только пишет клиенту вежливый текст.

---

Смотрите также боты поддержки и заявок и полный каталог готовых ботов.