Перейти к основному содержимому

Бот-магазин в Telegram

Бот-магазин превращает Telegram в полноценный интернет-магазин: витрина с каталогом, корзина, оформление заказа и онлайн-оплата — без сайта и без приложения. Покупатель листает товары в удобном WebApp-приложении, добавляет нужное в корзину и оплачивает, а вы получаете заказ и оплату автоматически.

Кому подойдёт

Магазинам одежды и аксессуаров, продавцам цифровых товаров (курсы, файлы, доступы), точкам с ограниченным остатком, кафе и ресторанам (QR-меню), а также тем, кто хочет продавать через реферальную программу.

Готовые боты-магазины

В этой категории несколько готовых решений под разные задачи. Ниже — что умеет каждое.

WebApp-магазин одежды

Классический интернет-магазин с WebApp-каталогом: рубрики (одежда, аксессуары), карточки товаров с фото, корзина и онлайн-оплата заказа. Уведомление о заказе приходит администратору. Подойдёт как универсальная основа для любого товарного магазина.

WebApp-магазин в связке с Google Таблицами

Тот же магазин, но каталог управляется через Google Таблицу: меняете строки в таблице — товары и цены обновляются в боте. Удобно, когда ассортимент меняется часто и вести его хочется в привычной таблице. Требует подключения Google Таблиц.

Магазин цифровых товаров

Продажа цифровых товаров — файлов, доступов, ключей, инструкций. После оплаты бот автоматически выдаёт покупку, ведёт списки товаров, заказов и покупок. Идеален для инфопродуктов и любых нематериальных товаров.

Учёт остатков товаров

Магазин с контролем складских остатков: бот учитывает количество и не даёт заказать то, чего нет в наличии. Подходит для штучных и ограниченных позиций.

Обработка пустой корзины

Небольшой готовый сценарий-пример: показывает, как корректно обработать ситуацию, когда клиент открыл каталог, но ничего не добавил. Полезно как заготовка для доработки своего магазина.

Магазин с реферальной системой

WebApp-магазин с реферальной программой: покупатели приглашают друзей по своей ссылке, получают бонусы на баланс и могут оплачивать ими покупки. Встроен маркетинговый план и учёт продаж — отличный инструмент «сарафанного» роста.

QR-меню для ресторана

QR-меню: гость сканирует QR-код за столиком, открывает каталог-меню в Telegram и делает заказ, который сразу приходит администратору. Заменяет бумажное меню и ускоряет обслуживание.

Какие задачи решает

  • Продаёт товары 24/7 без менеджера — клиент оформляет заказ сам.
  • Принимает онлайн-оплату и автоматически уведомляет о заказах.
  • Автоматизирует выдачу цифровых товаров сразу после оплаты.
  • Контролирует остатки, чтобы не продать отсутствующий товар.
  • Привлекает покупателей реферальной программой и промо-механиками.

Как работает

  1. Клиент запускает бота и открывает каталог-витрину (WebApp).
  2. Добавляет товары в корзину и оформляет заказ.
  3. Оплачивает онлайн через вашу платёжную систему.
  4. Получает товар (для цифровых — автоматически), администратор — уведомление о заказе.

Как установить и настроить

  1. Установите подходящий магазин из готовых ботов в аккаунте и подключите токен бота.
  2. Наполните WebApp-каталог: рубрики, товары, фото, цены — см. WebApp / каталог.
  3. В списке «Администраторы» окажется тот, кто первым запустит бота, — ему приходят заказы.
  4. Подключите платёжную систему в действии «Платежи» (Платежи в боте).
  5. Для варианта с таблицами подключите Google Таблицы; для цифровых товаров заполните список товаров и выдаваемые материалы.
Telegram WebApp

Каталог-витрина работает в Telegram (и MAX). Для других мессенджеров используйте текстовые сценарии магазина — подробнее в разделе Модуль магазина.

На каких тарифах работают

БотТариф
WebApp-магазин одеждыБизнес
WebApp-магазин с Google ТаблицамиБизнес
Магазин цифровых товаровБизнес
Учёт остатков товаровБизнес
Обработка пустой корзиныСтарт
Магазин с реферальной системойБизнес
QR-меню для ресторанаСтарт

Установка готовых ботов входит в работу конструктора, ограничения зависят от вашего тарифа — см. Тарифы.

Частые вопросы

Чем WebApp-магазин лучше обычного бота-меню?

WebApp — это полноценная витрина с корзиной и фото, как в приложении. Покупателю удобнее выбирать, а конверсия выше, чем у текстового перечня товаров.

Как продавать цифровые товары?

Используйте «Магазин цифровых товаров»: после оплаты бот сам выдаёт файл, ключ или доступ из списка покупок.

Можно ли вести каталог в Google Таблице?

Да — для этого есть отдельный вариант магазина, синхронизированный с Google Таблицами.

Подходит ли для ресторана?

Да, для зала используйте «QR-меню», а для доставки — боты доставки еды.


Смотрите также боты доставки еды и полный каталог готовых ботов.